As imagens apresentadas no site têm caráter meramente ilustrativo e destinam-se a representar visualmente a composição, apresentação e ambiente de cada coleção.

Alguns elementos visíveis nas fotografias (como chávenas, bules, infusores, elementos decorativos, suportes ou outros acessórios) podem não fazer parte do produto adquirido, salvo quando expressamente indicados na respetiva descrição.

As cores, proporções, acabamentos e apresentação dos produtos também podem apresentar pequenas diferenças em relação às imagens, devido a fatores como iluminação, fotografia, ecrã utilizado, produção artesanal, embalagem ou atualizações de fornecedores.

Para confirmar exatamente o que está incluído em cada cabaz ou conjunto, recomendamos sempre a consulta da descrição do produto e da lista de componentes apresentada na respetiva página antes de concluir a compra.

As encomendas são preparadas cuidadosamente e entregues, em regra, no prazo de até 6 dias úteis.

Após a expedição, receberá uma confirmação com as informações disponíveis para acompanhar a sua encomenda.

As nossas coleções são desenvolvidas através de uma curadoria específica, pelo que a composição apresentada corresponde à experiência concebida para cada edição. Quando existirem opções de personalização, estas serão indicadas na página do produto.

Na sua maioria, sim, embora a quantidade possa variar consoante o tipo de chá e a preparação.

Sempre que um produto não contiver cafeína, essa informação será indicada de forma clara na respetiva descrição.

Cada chá possui características próprias de temperatura, quantidade e tempo de infusão. As indicações de preparação são apresentadas na respetiva ficha de produto e/ou material incluído na embalagem.

Alguns produtos fazem parte exclusivamente das nossas coleções e cabazes, enquanto outros poderão estar disponíveis separadamente. Consulte a loja para verificar a disponibilidade atual.

Os países atualmente disponíveis para entrega são apresentados durante o processo de checkout.

Sim. Pode indicar a morada do destinatário no momento da compra.